Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 22 août 2026
Coordonnées du vendeur
- Dénomination sociale : PELLECURE KOZMETİK SAĞLIK ÜRÜNLERİ SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adresse : ATAKÖY 7-8-9-10. KISIM MAH. ÇOBANÇEŞME E-5 YAN YOL CAD. A-B BLOK NO: 18/1 İÇ KAPI NO: 31 BAKIRKÖY/İSTANBUL
- Numéro MERSIS : 0728083911600001
- Centre des impôts / numéro fiscal : BAKIRKÖY / 7280839116
- Téléphone : +90 534 058 61 91
- E-mail : [email protected]
- Site web : pellecures.com
Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles sur pellecures.com. L'information exigée par la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles est publiée séparément sur la page notice KVKK, et les cookies sont traités dans la politique relative aux cookies.
1. Ce que nous collectons
| Données | Finalité |
|---|---|
| Nom, prénom, e-mail, téléphone | Vous identifier, traiter votre commande et vous contacter à son sujet |
| Adresse de livraison et de facturation | Expédier la commande et établir la facture |
| Données de commande et de paiement | Exécuter le contrat et respecter nos obligations comptables |
| Messages que vous nous envoyez | Répondre à votre question ou traiter votre réclamation |
| Réponses à l'analyse capillaire | Proposer une routine de soin ; elles ne sont pas conservées avec votre identité sauf si vous demandez leur envoi |
| Données d'usage du site (pages visitées, appareil, localisation approximative) | Mesurer et améliorer le site — uniquement si vous acceptez les cookies |
Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte complet. Les données de carte sont saisies sur l'écran du prestataire de paiement et traitées par celui-ci.
2. Sur quelle base nous traitons
- Exécution du contrat : tout ce qui est nécessaire pour prendre, expédier et facturer votre commande.
- Obligation légale : conservation des factures et des registres commerciaux pendant les durées exigées par le droit fiscal et commercial.
- Intérêt légitime : prévention de la fraude et sécurité du site.
- Consentement : cookies de mesure d'audience et messages commerciaux. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
3. Avec qui nous partageons
Nous ne partageons que le nécessaire, et uniquement avec :
- le transporteur, pour livrer votre colis ;
- l'établissement de paiement, pour encaisser le règlement ;
- notre comptable et, lorsque la loi l'exige, les autorités publiques ;
- les prestataires d'hébergement et de messagerie qui font fonctionner ce site.
Nous ne vendons pas de données personnelles.
4. Transferts hors de Turquie
Certains services que nous utilisons (mesure d'audience, envoi d'e-mails) fonctionnent sur des serveurs situés hors de Turquie. Le cas échéant, le transfert repose sur votre consentement explicite ou sur les garanties permises par la loi.
5. Durées de conservation
- Données de commande, de facture et de paiement : 10 ans, comme l'exigent le droit commercial et fiscal.
- Données de compte : tant que votre compte est ouvert, puis supprimées ou anonymisées.
- Échanges avec le support : 3 ans à compter de la clôture du dossier.
- Données de mesure d'audience : 14 mois au maximum.
6. Sécurité
Le site fonctionne en HTTPS. L'accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin pour leur travail, les mots de passe sont stockés sous forme hachée et les systèmes sont tenus à jour. Aucun système n'est totalement exempt de risque ; si une violation vous concerne, nous vous en informerons ainsi que l'autorité compétente, comme la loi l'exige.
7. Vos droits
Vous pouvez demander si vos données sont traitées, en obtenir une copie, demander la rectification de données inexactes, demander leur suppression, vous opposer au traitement et retirer un consentement donné. Écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
8. Enfants
Le site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données.
9. Modifications
Lorsque cette politique change, la nouvelle version est publiée sur cette page et la date de modification est indiquée en haut.
La version turque de ce document prévaut. Les traductions sont fournies à titre informatif ; en cas de contradiction, le texte turc s'applique.